何为少年？少年是桀骜不驯，是青春肆意，是张狂无忌，是正处于人生发展的关键时期，其生理、心理发展不平衡，心理发展滞后于生理发展。在心理上他们处于半幼稚半成熟状态、可塑性强；在生理上他们的身体飞速发展、精力充沛、易受暗示。这个时期的青少年自主、自立意识逐渐增强，遇事有自己独立的看法，喜欢自己解决问题，不愿受到约束，成熟感越来越突出，在心理上希望社会、家长把自己当作成人看待，给自己更多的自由空间和自主权，但在经济、生活上却还要依附家长和社会。因此，一旦当这些青少年受到同辈群体的不良影响，极容易迷失方向，形成错误的人生价值观。
2023年5月13日凌晨1:30，市未保中心接到马营派出所护送前来救助的6名未成年人，随后又有两名未成年人主动寻求救助，此8人年龄均介于14、15岁，其中5名男童，3名女童，6人户籍为甘肃省平凉市，2人为陕西省西安市，经了解得知，12日夜间公安机关在市区各酒店、KTV、公寓等场所巡逻时，发现此6名未成年人在一酒店式公寓未办理入住登记，无入住信息，户籍均为平凉市（近期，宝鸡各饭店、便利店发生多起平凉籍、宁夏籍、成都籍未成年人参与的盗窃案件），民警劝导其返乡，因属于未成年人，其监护人不配合接领返乡，民警将其护送至未保中心。
工作人员将儿童带到中心生活区，带领儿童一一了解熟悉各区域，并介绍中心的服务项目。期间，与8名儿童耐心交流，倾听，打开儿童的心扉，了解儿童的身份信息、家庭背景和个人需求，建立信任关系，经需求评估后，为其提供服务保障。
工作人员为儿童准备了生活用品、洗澡换衣、安排宿舍，给于生活上的悉心照料。
心理咨询师开展小组活动，进行心理疏导，消除儿童对陌生环境的不安和焦虑感。
社工开展社会调查，与监护人交流沟通，了解儿童的家庭背景、家庭关系、社会关系，经了解，这些儿童与家人关系不和，处于青春叛逆期，自我意识逐渐增强，不愿受约束，成熟感越来越冲突，想获取更多的自由空间和自主权，不愿接受父辈的教育和情感约束，在同辈群体中有较高的认可感和成就感，在行为偏差上无正确的价值观，父母多次教育无果，深深的无力感和挫败感，让父母对儿童非常失望，放任失管。
期间，对儿童开展棋类、音乐、沙盘、体育等各项体智活动，丰富儿童的生活，激发其兴趣爱好，促使其身心健康发展，并开展普法教育，树立正确的价值观和人生观，养成依法办事，遵纪守法的良好习惯 
经过工作人员与儿童和其监护人的多频交流沟通，缓解其紧张关系，儿童愿意慢慢理解父母并接受父母爱的教育，父母也愿意改变自己的教育方式，肩负起父母的监护教育职责。
在大家的共同努力下，7名儿童由家长接领返家，一名儿童因参与盗窃，被宝鸡公安高新分局司法带离，接受调查。
未成年人的健康成长，需要社会、学校、家长等关心关爱、重视和引导，中心一直致力于未成年人的救助保护工作，为他们提供生活照料、成长陪伴、心理疏导、教育引导、普法宣传、家庭关系改善等多种服务，为未成年人的健康成长提供“爱”的土壤，保障未成年人身心健康、快乐成长！
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